položek
s DPH
  • Zobrazit

Dopravné

30.12.2016
Dopravné

Doprava

  • Dopravní služba TT od 99 kč bez DPH - Zboží bude odesláno nejpozději následující pracovní den, platí jen pro zboží, které je aktuálně skladem v požadovaném množství a pro objednávky přijaté a potvrzené do 15 hodiny. Dopravce se pokusí zboží doručit a v případě vaší nepřítomnosti opětovně až 2 x doručuje po telefonické domluvě - (možno změnit adresu dodání, nebo smluvit přibližný čas dodání od 8 do 15 hod.). Dopravní společnost avizuje doručení také emailem a SMS s kontaktem na řidiče v den dodání. Balík je doručen do následujícího dne od odeslání v rozmezí 8 -15 hod. V případě překročení hmotnosti 30 kg, systém vypočte dle celkové váhy cenu dopravného a uvede ji v nákupním košíku.
  • Rozvoz (200 kč bez DPH) - Je možné využít po Praze a okolí (velké stroje celá ČR), po předchozí dohodě s provozovatelem.
  • Osobní odběr na centrále v Praze (zdarma) - Je možný na adrese Kolbenova 499/42, Praha 198 00 po výzvě v čase Po - Pa 9 - 16 hod.
  • Osobní odběr v síti Zásilkovna (49 kč bez DPH) - Pouze pro malé zásilky - Osobní odběr je možný také v síti odběrných míst Zásilkovna. Pro tyto zásilky platí omezení hmotnosti na 5 kg. a maximální rozměry zásilky: tak, aby dal součet 3 stran max. 120 cm (50x40x30 cm) max. jedna strana 70 cm a dobírka do max. 20 tis. kč. Jakmile je vaše zboží připraveno k osobnímu odběru na zvolené pobočce (1-3 dny) budete vyzváni k odběru pomocí SMS a emailu. Před touto výzvou není možné vaše zboží vyzvednout. Platba je možná buďto na dobírku, nebo platební bránou. Reklamace není možno v síti Zásilkovna uplatňovat, ty se uplatňují pouze u provozovatele na centrále v Praze. Zboží v odběrném místě Zásilkovna není možno nakupovat bez objednávky, měnit, zkoušet. Seznam odběrných míst naleznete zde.
  • Osobní odběr v síti Uloženka (49 kč bez DPH) - Pouze pro středně velké zásilky - Osobní odběr je možný také v síti odběrných míst Uloženka. Pro tyto zásilky platí omezení hmotnosti na 20 kg. a maximální rozměry zásilky: délka nejdelší strany až 175 cm nebo 300 cm pro součet délky a největšího obvodu měřeného v jiném směru než délka (2x šířka + 2x výška + délka), dobírka do 50 tis. Jakmile je vaše zboží připraveno k osobnímu odběru na zvolené pobočce (1-3 dny) budete vyzváni k odběru pomocí SMS a emailu. Před touto výzvou není možné vaše zboží vyzvednout. Platba je možná buďto na dobírku, nebo platební bránou. Reklamace není možno v síti Uloženka uplatňovat, ty se uplatňují pouze u provozovatele na centrále v Praze. Zboží v odběrném místě Uloženka není možno nakupovat bez objednávky, měnit, zkoušet. Seznam odběrných míst naleznete zde.  Při odběru zboží nad 5 000,- kč bez DPH je doprava zdarma. Platí pro nákup za standardní ceny. Do limitu se nepočítá cena dopravy. Doprava zdarma nemusí být poskytnuta pro objemné objednávky obsahující převážně úklidovou chemii nebo papírový program, zde bude cena dopravy určena dle domluvy s dodavatelem.


 
Otázky a odpovědi k dopravě
  • Proč nepoužíváte službu ČP?
  • Kvalita doručování našich zásilek ČP bohužel neodpovídala našim představám o kvalitní dopravě a působila problémy našim zákazníkům. Proto jsme spolupráci s ČP ukončili.
  • Není 99 kč bez DPH za dopravu mého balíčku moc?  Dopravné je nastaveno, tak aby odpovídalo průměrné ceně za standardní zásilku námi expedovanou a aby bylo možné celou zásilku zaslat zákazníkovi najednou jednou dopravou. Při úvaze o ceně je potřeba vzít v potaz, že naše zásilky jsou rozměrné, těžké, ale zároveň v nízké hodnotě. V ceně dopravného od nás dostanete zaslání libovolného počtu balíků do váhy 30 kg po celé ČR. V praxi to znamená, že úklidový vozík, teleskopickou tyč 3m a 10 ks smetáků Vám zašleme do 30 kg na jednu adresu, kdekoli po ČR za cenu 99 kč bez DPH. U jiných dopravních služeb by tato zásilka byla rozdělena na nejméně 3 balíky, kde každý by byl účtován zvlášť kvůli typizovaným rozměrům balíku a u některých společností by byl u balíku s teleskopickou tyčí účtován poplatek za nadrozměrný balík nebo by jej daná dopravní společnost vůbec nepřevzala. V případě že chcete využít této super ceny dopravy je nutné využít platební brány PayU nebo převod předem potom Vám odečteme s ceny dopravy poplatek za dobírku a budete za libovolné množství balíku i nadrozměrných do 30 kg po celé ČR hradit pouze 99 kč bez DPH. 
  • Kdy v průběhu dne moje zboží dorazí?
  • Toptrans doručuje zboží zpravidla dopoledne, na tuto skutečnost jste daný den rozvozu upozorněni e-mailem a SMS, kde je kontakt na řidiče a je možné domluvit se na čase doručení.
  • Do kdy musím objednat zboží, aby mi došlo následující den?
  • V případě zaslání objednávky druhem dopravy "Dopravní služba" do 15 hodin a dostupností veškerého zboží v požadovaním množství na skladě, bude vaše zásilka doručena společností Toptrans následující pracovní den. Protože se snažíme maximálně našim zákazníkům vyjít vstříc, pokud to situace dovolí expedujeme ten den zboží doručené do 15:45 hod. Toto platí pro objednávky standardního množství zboží.
  • Jak zjistím váhu zásilky?
  • Systém sám nad 30 kg eviduje a vypočte cenu dopravného. 
  • Kdy bude zboží k odběru v odběrném místě Zásilkovna nebo Uloženka?
  • V případě dostupnosti veškerého zboží na skladě, můžete očekávat vaše zboží v odběrném místě Zásilkovna nebo Uloženka 2-3 pracovní den od objednání. Seznam odběrných míst Zásilkovna naleznete zde a Uloženka zde .
  • Proč mi nepošlete mojí zásilku Zásilkovnou nebo Uloženkou?
  • Zásilkovna nebo Uloženka je odběrné místo smluvního partnera (není to naše pobočka). Ten má nastavené podmínky pro poskytování dopravních služeb následovně: platí omezení hmotnosti na 5 kg (20 kg Uloženka) a maximální rozměry zásilky: tak, aby dal součet 3 stran max. 120 cm (50x40x30 cm) (300 cm Uloženka) max. jedna strana 70 cm (175 cm Uloženka) a dobírka do max. 20 tis. kč. To znamená, že zboží jeko je smeták, tyč mopu, teleskopická tyč, úklidový vozík, nebo dva 5l kanystry nelze touto službou zaslat. Tento druh dopravy je vhodný pro zasílání sáčků do vysavačů a podobného drobného zboží. Zásilku do sítě zásilkovna kde je možné zboží fyzicky rozdělit na více balíčků dle parametrů pro podání, je možné připravit, avšak poté je účtován poplatek za dopravu za každý jednotlivý balíček. 


KATEGORIE

Mohlo by vás zajímat
Máte nápad, připomínku či vzkaz? Napište nám!

Platební metody
Akční nabídka
Nejprodávanější
Reklama

FastCentrik® - Pronájem e-shopu
© 2009 AllServices Group s.r.o., Kolbenova 499/42, Praha 9, 198 00, www.allservices.cz tel.: +420 774488123 e-mail: obchod@allservices.cz

 
úklidové stroje | úklidová chemie | úklidová technika | hygienický program | vysavač | čistící stroje | úklidový vozík | mop | mýdlo | úklidové vozíky | zásobníky | dávkovače | pisoárová sítka | papírové ručníky |  
 

JavaScript musí být povolen